Our Work
Ziel der Diplomarbeit ist es, ein Konzept für den Verkaufsaußendienst zu erstellen. Das Konzept wird anhand einer Umfrage konzipiert, um daraus eine Checkliste zu entwickeln, in der die Aktivitäten des Verkaufsaußendienstes dokumentiert sind. Die Projektpartner, outdoor production E. & F. Gabner GmbH und der Verband Druck und Medientechnik, berät praxisbezogen, um die relevanten, branchenspezifischen Aspekte zu berücksichtigen.
Bei der Umfrage handelt es sich um eine Kundenbefragung und um Experteninterviews.
Die Befragungsteilnehmer der Kundenbefragung sind Kunden des Unternehmens outdoor production. Im Laufe des Jahres wurden Items für den Fragebogen gesammelt, formuliert und gereiht. Nach der Erstellung wurden die Fragebogen an die Kunden ausgeteilt. Derzeit ist unser Team noch mit der Auswertung beschäftigt. Ergebnisse folgen :-)
Für die Experteninterviews wurden ausschließlich Experten der Druckbranche, welche schon seit längerer Zeit im Gewerbe tätig sind, ausgewählt. Unser Team ist noch mit der Durchführung beschäftigt...